Résumé de section

    • L'inévitable PFH (P%ta!n de Facteur Humain)
    • Poser les cadres (communication non violente, écoute, respect, non-discrimination, etc.)
    • Aborder et résoudre les conflits et les différents
    • La question des ressources
      • Les finances
      • L'engagement bénévole fluctuant
      • Les problèmes et questions juridiques
    • La gestion (et l'inclusion) des bénéficiaires