Ce cours est principalement destiné aux organisations et personnes qui
fournissent déjà des services en ligne ou qui souhaitent en proposer à
destination d'un public spécifique : les associations. Après une
sensibilisation au monde associatif, le cours propose d'acquérir une
méthodologie et des techniques d'accompagnement qui vont bien au delà de
la simple fourniture de services.